很多新卖家在接触到速卖通时,会产生很多反馈,主要表示在速卖通平台操作时不知如何联系速卖通寻求帮助。但是速卖通拥有24小时解答的机器人小何在线,同时也支持人工在线服务。那么速卖通小何在线在哪里?如何联系人工客服?Azx数据军团

如何联系“小何在线”

您通过速卖通账号登录后台,在“我的速卖通”、“产品管理”、“交易”、“站内信”、“商铺管理”、“账号设置”和“营销中心”所有模块的左下方会显示“小何在线”入口,您可以直接提问,“小何在线”会根据您的问题推荐合适的答案。Azx数据军团

拼多多客服常见问题/注意事项Azx数据军团

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温馨提醒:建议您提问前可以先关注“小何在线”页面上方的公告和推荐问题,此处会展示近期卖家朋友们提问较多的问题以供参考。Azx数据军团

如何“连线人工客服”

如果“小何在线”未解决您的问题,您可以点击“小何在线”页面右侧的“连线人工客服”按钮输入对应问题后进入人工服务页面。Azx数据军团

温馨提醒:为了更好的为您服务,当您点击“连线人工客服”后,请您准确描述您的问题,以便服务人员及时为您解答。Azx数据军团

如何联系支付宝在线客服

为了更好的服务客户,速卖通平台针对客户问题进行分配解答,如果您咨询的是支付宝国际账户相关的问题(比如收款账户的设置、美金提现等),您可以登录“我的速卖通”,点击“交易”-“支付宝国际账户”,页面右上角有人工在线客服入口。Azx数据军团

温馨提醒:支付宝在线客服提供中英文服务,您可以根据您的需求输入对应语种。Azx数据军团

以上分享的内容就是让大家知道速卖通联系客服的方式,在生活中如果遇到问题,应该及时找平台客服进行解决或是根据平台指示进行操作。如果根据平台上指示操作还是无法得到有效解决时,就应该及时采取人工客服进行疑难解答。Azx数据军团

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