韶关站的内训课终于上完了，我回到了被大家称为“荷城”的“贵港”。现在还早着，我就写个实战类的帖子吧，教小伙伴们怎么去提升淘宝店铺的排名，想看我唠嗑的话，不妨看一看！
一、网店开起来后要做什么？
1.标题：标题千万不要凭自己的感觉去写，有很多新手，他不会去查阅任何数据，他就凭着自己的感觉去写一个标题。他也不管这些事，有没有人搜索，他只要念起来没什么大问题就可以了。实际上这样的做法是非常不可取的，因为如果你使用了一些没人搜索的关键词。不管你投入多少，不管你做多少单子，它的排名都不会好。所以建议大家千万不要凭感觉去写，一定要收集好数据，然后根据具体的情况去选择关键词组合一个好的标题。
2.主图：淘宝主图作为店铺展示给买家的第一张图片，卖家是否考虑进店浏览，是跟主图优很多的关系的，如果想要自己家的宝贝点击比别人家的高，那么就要学会分析了，分析类目前20的大卖家都是怎么做的，然后多花点心思去研究，去借鉴，取长补短。
3.详情页：详情页是影响店铺转化率的重要因素，详情页优化包括主图的设计，产品详情信息设计以及宝贝卖点的提炼。提炼卖点要从用户角度出发，完整的思考用户下单流程和疑虑，详情页的设计并不只是详情描述那一块，而是整体的促进用户的下单策略。描述卖点要简单明了、切中要点，让消费者一目了然。
4.优化渠道：如果不懂怎么优化标题跟主图，那就建议找一些专业的人去优化了，这两年圈内口碑比较好的工作室有：图满分设计、奇葩玩法设计平台 ，有需要的自己百度一下去了解吧，这里就不多说了。
二、优化好基础后怎么提升宝贝关键词排名？
第一步，基础属性：设置7天无理由退款款、包裹邮寄、货运保险、24小时内送货、开个爱心捐赠等都能够增加产品的展示，亲们根据自己的需要设置，可以使你的宝贝更受搜索引擎的喜爱！
第二步，推广数量：产品选择上建议要2个就好了，一个主推，一个后备，至于比例，12:1还是13:2，根据预算做决定吧，这样做能不仅能有效预防爆款死掉带来的损失，而且也符合淘宝对卖家的综合能力的考验！
第三步，宝贝标题，主图和详情都是重中之重，一定要重视起来，标题的关键词决定着你展现的排名，主图决定着点击，最后详情决定着客户会不会下单付款，不懂怎么优化的，建议大家找一些专业的工作室去做，例如：图满分设计、奇葩玩法设计平台 、等等。切记，要一步到位优化好，然后少修改，少折腾，别做做停停、停停改改，这样一般都是做不起来的，因为你每改一次，你的权重都会受到影响，严重的时候排名直接不见了。
第四步，补单计划：注重宝贝数据周期提升，具体时间可以参照上下架时间，一个周期一个周期的递增，例如：宝贝上架后，可以先做优质数据，配套做好流量，收藏，分享，加购这些，从多个维度去调整好店铺的数据。{这里先给大家推荐几个做优质补量数据的平台，推他她工作室，如意数据实验室}。（如果是新店，一定要先让数据跑一周再去补销量），然后做的量不要一下太多，建议在行业平均转化线下，例如：我做200个补量数据，那么每天补销量3-6单，然后到了下个周期，就做400补量数据，每天补销量6-13单。要记得不要每天递增，必须每个周期的去提升，只有这样才是最安全的，而且这个优质补量数据是必须做的，基础的数据都没有做好，你没补几单就被平台查了，千万不要为了省配料而浪费一只鸡，具体这个风险成本自己去评估，因为每个店铺不一样，成本都不一样。
第五步，这是整个订单最后的环节，所以我们一定要做好，发货速度最好控制在12小时内；另外一定要引导买家去评价，例如，亲，卖家秀晒图即可获得5元现金红包，优质照片还可以获得免单机会等等。优质等评价是可以间接提升宝贝的曝光率和转化率的。
第六步，直通车：有了一定的销量基础后，我们把直通车开起，虽然你推广的是你单个宝贝，但很多卖家都会进入您的店铺里去看，一个点击带来的可能是几个成交。直通车的玩法有很多，在这里就不细讲了，大家可以去水王笔记找找教程，多看多学习吧！
第七步，复购率：我们做排名做补单，回头率不得不去考虑；一个产品能不能迎合市场，基本从回头率就能看出来了，正常逻辑是，回头率越高就越好。但实际回头率越高风险越高，所以我们做补单的时候，在恰当的时候，恰当的补几单，不过一定要控制好比例。
第八步，维护综合评分：DSR评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。统计的是最近180天的数据，所以提升宝贝评分，特别是对于一些真实的客户，我们可以发个小卡片，引导他们加上你的微xin，让他们五分好评，返个一两块，这一步非常重要。
三、淘宝c店刷销量需要注意什么
1.产品选择：产品能不能迎合市场，不是凭你的“个人觉得”“个人认为”就能判断出来的，必须要根据数据的反馈再结合市场新流行元素去产品选择，因为有数据积累的反馈，我们才能预估这款宝贝的动态市场，而不用自己再付出过高的成本来验证真实销售情况。
2.找平台，大家千万别相信那些S单软件和S单网站，那些风险高的吓人，说什么可以修改IP，还能修改机器码的，现在的淘宝，能记录电脑的硬盘信息，你怎么装系统，怎么换IP，硬件信息都变不了，所以建议大家不要用。
3.找买手一定要去严格审核，周不过四，月不过十这些条件一定要卡好，开刷之前先让他们截图或者开视屏刷新看一下，看看他们一个月接了多少单子，短时间内就别让他回来了，一两个月来一次还是可以的。
4.浏览时间和假聊，一般货比三家后加购物收藏，10分钟左右就可以了，没有必要浪费太多的时间，假聊不要出现S单返现等字眼。
5.维护营销老顾客的方法有很多，像是好评加V信返现，吸引顾客加入店铺群，还有现在兴起的直播，可以乘着空余的时间跟大家聊天，谈天说地都是非常好的方法，即使再没有条件的，微淘总是会发吧？这一块本来就是淘宝给卖家经营粉丝老顾客的，如果这你都不使用，那就真是无药可救了。
6.切记不要用软件S单，软件S单是那种批量注册的新号，就是那种一个IP申请一大堆小号，淘宝不傻，你不弄的真实点，不查你也不行啊，所以，像这种的，说句实话，还真的不如不刷，基本刷了就会被查，严重还可能封店，还有严重罚款，虽然说很便宜，但是那是你想要的S单效果吗，得不偿失的。
7.长尾词搜索的问题，在这里我要跟大家说一种行为是必须禁止的，就是搜索全标题！有一些卖家，为了让刷手能够尽快的找到自己的宝贝，让刷手搜索全标题，这样做，淘宝搜索引擎可以直接判定你是违规，没有任何商量！当然处罚不处罚是另一回事，那要看淘宝心情！为啥？因为几乎没有消费者买东西的时候回去全标题搜索的！
最后，如果你把上面的细节都做好了，把一个店铺基本没什么问题，90%的人都可以这搞起来，运营店铺不需要太多的技巧，但必须要有较强的执行力。
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其实我们做淘宝，最缺乏的是锲而不舍的精神，只要定位方向对了，能每时每刻走下去，时间一沉淀，你做做过的，总会得到回报的，写到最后，在给小伙伴们解答几个比较多人不知道的问题吧！
1.宝贝最好不要修改一口价，那修改比如颜色尺码那的价格，权重会降低很多吗？答：不要修改一口价，降权，权重并不是独立的某个维度组成的，如果由于一个权重维度下降，但其他权重做得非常好，那宝贝整体权重是非常高的。比如你修改价格引起权重下降，但你通过优化主图或详情页提高了宝贝点击率和转化率，那么权重还是会很高。不要钻技术牛角尖，比如酒店红牌，并不是漂亮的就一定是红牌，有可能由于她是身材好这个点或者服务好这个点让他成为红牌的是吧。B店怎么看店铺层级要达到上一层级的金额。生意参谋c店是可以直接看到金额的，B店只有百分比，我要看金额怎么查看？
2.消费者参加红包喷泉活动，抢到了奖品，为什么卡券包里没有呢? 答：1、商家的奖品池 设置了限领张数，而这个消费者参与过多次红包喷泉活动，已经达到 领取次数上限 2、消费者的卡券包满了，无法领取成功。
3.淘宝心选计划发布之后能编辑吗？答：是可以编辑的，在计划列表中有编辑按钮，点击它进入编辑就可以了，编辑好点击保存，修改的信息就会更新到展示区域里的。
4.淘宝标题是否要设置空格？答：淘宝标题是否设置空格，对宝贝的搜索是有影响的。例如，宝贝标题中如何设置了空格，那么在搜索“大码 女装”和“女装 大码”这两个关键词的时候，即使顺序颠倒了，但是搜索量还是一样的。但如果关键词当中是没有空格的，在搜索“大码女装”和“女装大码”时，关键词的顺序颠倒，搜索量却差了60多倍。所以由此看出，巧妙设计空格能扩大搜索的范围，让宝贝的曝光率提
5.淘宝标题怎么写效果才好？答：淘宝搜索引擎的杠杆原理，也叫前后原理，解释很直白，就是说标题最前跟最后面的词权重最高。比如说皮裤，写在中间就没有写在前面或者后面的高，所以，好词，最好写在前面或者后面，搜索引擎是从前后向中间抓取。
6.新开的店没有信誉如何才能吸引客户呢？答：首先您需要保证自己产品的质量和良好的服务。同时您也可以到社区借鉴一下其他淘友的开店经验也可以到数据军团的淘宝运营专栏中学习开店的技巧与经验。
7.申请退货后，多久才能收到退款？ 答：通常情况下，卖家在确认收到退货商品时即时退款给买家，最晚不超过三天。买家信用较好的话，只需将商品寄出，填上物流信息便可收到退款。目前买家购买商品的钱款在为确认收货前是淘宝代收，所以未确认收货发起退货的话，通常能实现极速退款。
8.淘宝直播时怎么抽奖？答：抽奖要通过pc控制后台发开动，填写抽奖标签后选择中奖人数，开始抽奖；
9.淘宝主图什么时候优化好？答：突出卖点，首先要明确自己的目标群体，知道他们内心的需求与疑虑，这样才能找出最能击中他们痛点的卖点，激起他们购买的欲望。而每张主图放什么都是有考究的。最后还有一些问题大家需要注意的，就是像“晒图”、“截图”这类词可以删掉，因为是买家购买之后的操作；写清楚优惠力度、价格优势等，可以更加吸引买家。
10.怎么做好电脑桌店的客服？答：我们作为客服，每个人手里多少都有两三个的店铺，肯定会有大流量的顾客来咨询，这就需要我们更为有序的合理安排回复顺序。把业绩高流量大的 放在最前面，回复完也不要关，然后第2个这样的，依次这样排列，回复的时候依次横向回复看着另外一个店铺时间长了，先回复下，另外有的个别流量小的店铺建议您优先回复下，因为就几个人，这样的店铺回复完也可以切掉。流量大的时候可以正着回复一遍，倒着来一遍，比较节省时间的哈。这个是横向回复。
11.怎么做好高低床淘宝店的客服？答：利用反问式的回答，就是当顾客问到淘宝店铺某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问，来促成订单。举例来说，准顾客问：掌柜家有白色的T恤吗？这时，店小二不可以回答没有，而应该反问道：抱歉！我们没有生产这个型号的，不过我们有黑色红色、紫色、在这几种颜色中，亲比较喜欢哪一种呢？专业的客服，绝对一个个都是聊天达人，掌握聊天技巧不仅能促进消费者购买产品，还可以维护店铺的形象，为客户留下好影响。因此，做淘宝客服必须要有非常好的聊天技巧，最重要的就是一定要有良好的服务态度，要有较强的应变能力，能够应对客户的一切问题，维系好与客户的关系。
12.淘宝店怎么定位风格？答：全局把控的能力，运营不仅是执行者，很多时候其实是一个协调者，需要有更多方面的能力。比如美工没有运营思路，而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工，而不是直接让美工来作图或做详情，反过来再以各种挑剔或不满来进行指责;再比如，由于营销策略的改变，美工换了主图，而客服没有及时修改应对策略，很容易造成团队矛盾。这时候，运营就是一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零差错。
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投稿人：锦欣
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