大家好我是木小雨,做淘宝将近5年了,先说明一下,我没什么好的文采,写文章的时候一般会以自己平时说话的方式去写,如果有看不懂的,大家见谅。今天就和大家聊聊“怎么做好一个淘宝运营”吧,希望能帮到大家升职加薪。prw数据军团

怎么做好一个淘宝运营prw数据军团

  一、淘宝运营需要具备哪些思维?

  1.要懂得数据思维prw数据军团

  任何的事情都有衡量好坏的标准,就比如产品,衡量的标准更多是用数据。淘宝运营需要懂得分析数据,了解数据之间的关系,每项数据代表的是什么。淘宝运营要建立好属于自己的数据体系,这样就能更加清楚认识客户。prw数据军团

  2.要有学习思维prw数据军团

  闭门造车的逻辑在淘宝上是行不通的,还是需要去看看同行怎么做。淘宝运营当工作不知道如何下手时,那么你不妨去借鉴各行、各产品的优秀创意。模仿、借鉴从来都不可耻,关键是要懂得怎么学习借鉴。prw数据军团

  3.要有计划思维prw数据军团

  淘宝运营做任何事情都要有计划,计划分长短计划。每年年末会制定新一年度的计划和目标,计划和目标也都要落实到实践中去。在每个月月末都会制定下个月的运营计划,淘宝运营要实时查看计划完成情况,争取提前快速推动工作进展。prw数据军团

怎么做好一个淘宝运营prw数据军团

  二、怎么做好一个淘宝运营

  1.了解产品知识prw数据军团

  作为一名运营一定是要比任何人都要了解你自己的产品的特性、工艺、优缺点,因为只有你比别了更深入的了解产品,更懂得产品,你才能更好的去调配和规划及策划产品,如果一名做服饰的运营,他连最基本的服饰面料,纱支都不知道或者分不清,我真的难相信他能把这个店铺做好,哪怕他有再多的黑科技,灰科技等玩法,说得再天花坠,我也无法相信。prw数据军团

  2.了解你的客户人群prw数据军团

  我们做淘宝也是在做销售,那么你只有更多的去了解你产品针对的人群有哪些,这些人群更关注的哪些方面的东西,他们的需求点在哪里,这样才能更有针对性的去做你客户喜欢的东西。天下真的没有难卖的东西,只是你是否能找得到买这些东西的人!prw数据军团

  3.要做数据诊断prw数据军团

  一名合格的运营对于数据是一定要会看的,而一名优秀的运营一定是数据诊断的高手,数据的好坏直接决定着淘宝店铺的运营方向及后续的策划方案,从另一方面可以说数据决定着淘宝店铺的生杀大权,也是运营的重中之重。prw数据军团

  4.要研究竞争对手prw数据军团

  关注竞争对手的主要引流关键词和转化指数,这些主要引流关键词你要追着他,每天去卡这些关键词的销量,转化指数也要保证能高于你的竞争对手,这样你才有机会超越他。prw数据军团

  5.要懂得维护大数据prw数据军团

  店铺的主要引流款的评价和问大家那边一定要每天查看,看一下有没有中差评及不好的问答,如果有的话要马上安排客服去解决掉,这主要是为了确保店铺的转化率保持平稳,这样引入的流量才能保证产出;另外还要每天看一下客服的聊天记录,主要是看一下客户的关心的点在哪里,这样以便于后面出主图和详情方案提供必要的基础,这样来进一步提高转化率。prw数据军团

  6.对活动了如指掌prw数据军团

  作为一名合格的运营一定是要了知各项官方活动、第三方活动和一些站外活动、大促活动的申报、规则、流程及活动方案流程,和活动预算的一些前中后期的准备工作,如果你羡慕别人天天上活动,那么就好好去研究一下活动规则流程吧,能常上活动的,并不是靠的运气,而是靠的实力,那么你就去好好的研究他们,研究多了肯定不会让你失望的,总会有一些新的发现的,与其临渊羡鱼,不如退而结网!prw数据军团

  7.库存把控prw数据军团

  推广新品或是做活动,尤其是做大促活动一定要能把控好库存,对于那些卖爆了库存不够,或是库存很充足,却卖不出去的情况,这对于客户和企业来说都会造成不小的影响和损失,所以作为运营一定要实时关注和计算好库存,以免不良情况出现。prw数据军团

  其实要做好一个淘宝运营,除了上面说的这些还有很多东西需要关注,比如会沟通,会管理团队,会及时解决和疏导情绪等等。只要是跟店铺相关的东西都需要努力做好,而这中间需要你具备的能力是综合性的,别人解决不了的问题,你都能去努力解决,这才是一个合格并优秀的运营!prw数据军团

  好了,关于“怎么做好一个淘宝运营”这个话题,我们就聊到这吧,想了解更多,接着关注数据军团。prw数据军团


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  投稿人:木小鱼prw数据军团

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