远上寒山石径斜,白云生处有人家。大家好,我是实习小编水宸宜,这里就跟大家说一说“淘宝怎么提高动态评分”的相关话题,希望对你们有所帮助。56O数据军团

一、什么因素会导淘宝致动态评分低

1.产品质量差,产品尺码偏大或偏少,产品图片夸大,页面描述含糊不清。56O数据军团

2.商家服务态度普通,客服回复速度慢,客服对产品缺乏认知,无法回答顾客提出的问题,售后无法处理好。56O数据军团

3.不能预期发货,发货速度过慢,商品包装肮脏,外包装损坏,打包时缺件,发错货等等。56O数据军团

淘宝怎么提高动态评分56O数据军团

二、淘宝怎么提高动态评分

第一步,找出导致有问题的产品停止推广,选择店铺第二个产品进行推广,至于怎么推广,大家可以参考这篇文章(新玩法,你需要知道的淘宝补量新技术!)56O数据军团

第二步,卖家可以选择服务点多、各个物流环节都比较完善的物流公司合作,从而解决物流慢的问题。注意:当顾客确认付款后,立刻填写物流单号,宝贝发出去后请及时以短信的方式通知买家。56O数据军团

第三步,我们回访一些经常购买的老顾客,让他们给出五星的评分,让他们给出五星的好评,虽然很多买家虽然购买东西之后不会给出差评这种行为,但是也不会去评论评分,所以可以通过回访让买家在有效的期限内做出评分。56O数据军团

第四步,在宝贝包裹中可以附上一张五分好评返现的活动纸片,在卡片上面标注着,收货后30五星字好评,加微信即可获得3元现金红包奖励。56O数据军团

第五步,处理好售后,例:顾客在你店铺买了件衣服,结果衣服脱线了,店铺补贴了2元钱给消费者,但消费者实际花了3元修补,客服坚持店铺只能补2元的标准,导致双方僵持不下,消费者申请平台介入。为了区区1块钱,导致店铺的介入率提升,还流失了一个客户,非常不值得。56O数据军团

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好了,关于“什么因素会导淘宝致动态评分低?淘宝怎么提高动态评分?”相关的话题就给朋友们讲到这里啦,希望能帮到大家,想了解更多,请接着关注我们灰土豆学院。56O数据军团

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