我们有的时候在网上购物,还没到家就因为不同的原因,不想要这些产品,那么就选择拒收,但是拒收退回去之后就要产生运费了,那么这个时候要付运费吗?估计很多人都想知道这个问题,下面请看详细分析!xCZ数据军团

淘宝拒收快递还需付运费吗?如何处理?xCZ数据军团

  发货邮费由谁承担取决于买家是否无理由拒签,以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。xCZ数据军团

  一:有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:xCZ数据军团

  a. 在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;xCZ数据军团

  b. 买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。xCZ数据军团

  若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。xCZ数据军团

  如买家属于有理由拒签,淘宝卖家需全额退款。xCZ数据军团

  二:买家无理由拒收商品,需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退款买家。xCZ数据军团

  商品支持退货承诺服务,买家无理由拒收商品:xCZ数据军团

  a.包邮商品:xCZ数据军团

  1、买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款;xCZ数据军团

  2、买家拒收收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。xCZ数据军团

  b.非包邮商品,不论产生单程运费还是双程运费,以退货承诺设置的为准。xCZ数据军团

  7天退货,买家无理由拒收商品:xCZ数据军团

  a.包邮商品,xCZ数据军团

  1、买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款;xCZ数据军团

  2、买家拒收收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费;xCZ数据军团

  b.非包邮商品,买家拒收仅产生单程运费,发货运费买家承担;产生双程运费,来回运费买家承担。xCZ数据军团

  如商品非“七天退货”商品/非退货承诺淘宝商品,无论是否包邮,买家无理由拒收商品,产生的邮费由买家承担,所以我们在选择拒收的时候要好好考虑下,当然很多卖家为了不产生纠纷,就免费给处理掉了!xCZ数据军团

版权声明:本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 349073828@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

打赏
  • 打赏支付宝扫一扫
  • 打赏微信扫一扫