只恐花深里,红露湿人衣。朋友们中午好,我叫周君远,这里就跟朋友们中午谈谈“拼多多店铺怎么提高动态评分”这个话题,愿可以帮到大家。
一、为何动态评分会低
1.产品质量不过关,产品参数补标准,产品图片有夸大嫌疑,产品描述说明没写好。
2.卖家服务态度一般,客服响应太慢,客服对产品不够了解,解决不了顾客提出的问题,售后服务差,引致平台介入!
3.商家预期发货,产品包装东倒西歪,外包装破损,打包时缺件,发错地址等。
二、拼多多店铺怎么提高动态评分
第一步,找出导致有问题的产品停止推广,选择店铺第二个产品进行推广,至于怎么推广,大家可以参考这篇文章【新玩法,你需要知道的拼多多补量新技术!】
第二步,卖家可以选择服务点多、各个物流环节都比较完善的物流公司合作,从而解决物流慢的问题。注意:当顾客确认付款后,立刻填写物流单号,宝贝发出去后请及时以短信的方式通知买家。
第三步,咱们勤快点回访一些老顾客,哄一下顾客,让他们给出五星好评,碰到一些不怎么搭理的顾客,可尝试返现1-2元的现金红包。
第四步,在宝贝包裹中可以附上一张五分好评返现的活动纸片,并且在卡片上标注,收货后20字五星带图好评,即可获得3元的现金红包奖励。
第五步,做好售后服务,出现问题要积极提出解决方案,与客户的对话过程中也要注意细节上的问题,不可以有不文明的用语出现,否则会要做出赔偿的,店铺也会有严重的惩罚。
好了,关于“拼多多店铺怎么提高动态评分”这个话题,周君远就跟大家说到这里了,希望可以帮到亲们,想了解更多,请继续关注奇葩想法
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