愿将腰下剑,直为斩楼兰。老铁们好,我叫张华宸,今天就跟老铁们说一说“拼多多店铺怎么提高动态评分服务”的话题,希望可以帮到大家。Cj0数据军团

一、导致动态评分低的因素

1.产品质量不怎么好,产品尺码不达标,产品图片有夸大嫌疑,产品描述虚假宣传。Cj0数据军团

2.卖家服务态度一般,客服响应太慢,客服对产品缺乏认知,解决不了顾客提出的问题,解决问题方式生硬,售后处理不了。Cj0数据军团

3.商家预期发货,商品包装肮脏,外包装破损,打包时漏货,发错地址等。Cj0数据军团

拼多多店铺怎么提高动态评分服务心也面Cj0数据军团

二、拼多多店铺怎么提高动态评分服务

第一步,停止推广导致评分低的产品,选择店铺的第二个产品进行推广,至于推广方法,大家可以看这篇文章新玩法,你需要知道的拼多多补量新技术!Cj0数据军团

第二步,跟口碑较好的物流公司合作,从而解决物流问题。注意:当顾客确认付款后,立刻填写物流单号,宝贝发出去后请及时以短信的方式通知买家。Cj0数据军团

第三步,咱们勤快点回访一些老顾客,态度好一点,请求顾客给出五星好评,虽然很多买家虽然购买东西之后不会给出差评这种行为,但是也不会去评论评分,所以可以通过回访让买家在有效的期限内做出评分。Cj0数据军团

第四步,在包裹中放一张小卡片,并且在卡片上标注,收货后20字带图好评,即可获得3元的现金红包奖励。Cj0数据军团

第五步,做好售后服务,例如,顾客在你店铺买了一个水杯,因质量问题漏水不能使用,这个时候,不用纠结什么运不运费的,态度好一点,马上补发一个给顾客,给顾客一个比较好的购物体验,从而形成一个潜在二次转化。Cj0数据军团

好了,关于“拼多多店铺怎么提高动态评分服务”这个话题,张华宸就和亲们讲到这里啦,希望可以帮到亲们,更多电商知识,请继续关注奇葩想法Cj0数据军团

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