在淘宝店铺运营中，如果淘宝卖家不重视客户运营，那不管我们的店铺处在什么阶段，都会比做了系统客户分析的同行上升的慢，提升空间也会小很多。那么流量转化低与顾客维护存在着怎样的关系呢？关系又有多大？
一、基础客户数据模糊不清
1、客户分群
通过客户的数据统计，对进店的人群进行全方位的分析，从中获取我们需要的“情报”，很简单，通过卖家中心—营销中心—客户运营平台—客户分群—新建分群，就能看到各种标签，而且系统会按照我们自己设置的标签来统计数据，建立好标签系统就会在36小时以后把数据给到我们。
2、报表取数
选取支付买家数、新老卖家数、老买家占比进行统计，统计数据后做成一张表格，就能清晰的看到现在的数据是这几个：店铺收藏人数、支付金额、客单价、访客数、新访客数、老访客占比，在店铺是处于什么样的阶段。
二、基础平台运营模块不了解
1、流量转化低
流量转化不单单是指购买成交、收藏加购也包括在内，建议加深对客户的了解，然后个怒局他们的购物特点制定对应的营销计划。对于那些关注人群不能形成转化的粉丝，我们一般会以微淘来作为主要的运营阵地，而对于转化的客户不关注，可以以关注、收藏、加购送好礼来引导客户成为我们的粉丝，吸引回购形成良性循环。
2、买家复购率低
在客户运营平台里，有一个只能复购提醒和优惠券关怀，通过消息盒子和短信，以及定向海报大的商家把淘短链，触达到精准人群。而对于老客户来讲，我们要给予一定的优惠，以此来提升客户黏住，让其形成习惯。
以上就是淘宝流量转化低与顾客维护的关系，希望对你能有所帮助，如果你想要刷淘宝流量收藏，又或者需要优化标题主图，都可以联系我们在线客服，我们工作室提供：淘宝,京东,拼多多,等各大电商平台流量收藏推广服务，流量由真实注册用户浏览点击产生,安全不屏蔽,后台随时可查，平台资源充足,承接商家各种需求订单,欢迎来撩。
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