拼多多商城现在每天都有大量的卖家涌入,这种情况必然造成竞争越来越激烈,那么如何在这个激烈的竞争环境中站稳跟脚,就成为了我们最需要学习的关键,今天就从店铺运营管理这块费大家做个分享.
一、排名规则
想入驻拼多多的新店,填写邀请码DDFZB审核会更快.在拼多多想走量,首先要让消费者看得见你,也就是必须提升拼多多排名.卖家能搞清楚排名规则,也就相当于提升了一个层次.拼多多的千人千面,在不同喜好的用户界面,店铺排名也会受到较大影响.如：常点卫生纸的用户和喜欢卫生巾的用户界面,店铺排名必然不同.查拼多多排名可以用电客辅助宝,也有不少商家用它来淘热词、监控同行数据.
二、直接主观因素
4个主观因素：点击率、下单转化率、用户评价和快递物流,5个平台套路+4个销量因素＝销量无上限.注重体验和服务,转化率、复购率的高低,直接影响到销量的大小.如何提升双率？加强转化率和好评率,销量就会逆袭流量!
三、评价
很多消费者下单前都会看评价,良好的评价和回复能让顾客产生“好想马上下单”的念头,然后商家接下来就要想怎么让写评价的人更爽（比如复购送礼品等）.但好评管理还不是最牛逼的评价管理,差评可不是一两句评价回复就能摆平的,差评需要更加深度有效的沟通,比如电话和短信等.最厉害的评价管理,是在用户评价还没出来前就去进行,要达成一种效果,就是“差评变好评,无评变好评,好评变成6张图200字的好评”.要用多种方式让客户他知道：有事联系,不要随意差评.如电话、短信,对话框机器人回复等；必须给用户一个心动点,如：优惠券,店家补偿等.
如果大家能做好这三点,那么就目前来看,别说站稳跟脚了,崭露头角都是相当有肯定的,加油吧.
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